予約機能は、プロトレーナーとのオンラインレッスンを予約したり、キャンセルを行うための機能です。オンラインレッスンはZoomを使って行います。
予約したレッスンの開始前日と開始直前にトークルームに通知する機能や、カレンダーに予定を入れる機能も搭載しているので、忘れてしまう心配はありません。レッスンの開始時刻の直前に、トーク機能にZoomのURLをお送りさせていただきます。
チケットの枚数が足りなくなったら、エクストラチケットの追加購入ができます。
予約手順
1. 予約画面から「予約する」ボタンをタップしてください
2. 予約メニューを選択してください。カウンセリングまたはレッスンを選択することができます。
カウンセリング・・・30分間のあいだお悩みや相談をしていただくセッションです
レッスン・・・30分間のあいだ一緒に運動を行っていただくセッションです
3. 予約に関するご要望があれば、記入のうえ「チケットを使って予約」を選択してください。
※利用期限の近いチケットが自動的に選択されます
4. 予約完了です
予約をGoogleカレンダーに登録
予約のキャンセル手順
予約したセッションのキャンセルは可能です。ただし、キャンセルを実行する日が開始予定時間の48時間以内だった場合は、セッションの予約に使ったチケットは戻ってきません。ご不便をおかけして恐縮ではございますが、トレーナーの稼働を抑えているため、ご理解をお願い致します。
1. 「予約画面」から、キャンセルしたいレッスンを選択してください。すべてを見るボタンから「現在の予約一覧」を確認することができます
2. 予約詳細画面をスクロールして、「予約を取り消す」ボタンをタップしてください
3. 確認ダイアログが表示されるので、注意事項を確認して「予約を取り消す」をタップしてください
4. 予約の取り消しが完了します