プレミアムチケットとは
プレミアムチケットとは、プレミアム会員の各コースについてくるレッスンを予約できるチケットのことです。1枚のプレミアムチケットで、30分の「プレミアムレッスン」を予約することができます。プレミアムチケットの用途はお客様で決めていただくことができ、「カウンセリング」としてつかっていただくことも「運動レッスン」としてつかっていただくことも可能です。
プレミアムチケットの取得方法
プレミアムチケットは、プレミアム会員の更新月に毎月定められた枚数が付与されます。一度に配布される枚数はお客様がお申し込み中のプランによって異なります。
契約中のプラン内容をご確認ください。
プレミアムチケットの期限
プレミアムチケットには使用期限がございます。期限が切れたチケットは使うことができないため、期限が切れる前にレッスンの予約を完了するようにお願いします。使用期限より先の枠でもカレンダーから予約できる期間であればチケットを利用していただくことができます。
プレミアムチケットが足りなくなった場合
プレミアムチケットの枚数が足りなくなった場合は、追加で購入できるエクストラチケットを販売しております。詳しくはこちらのヘルプ記事をご確認ください。
チケット枚数の確認方法
チケットの枚数はマイページから確認することができます。チケットの有効期限を確認したい場合はアプリのアカウント画面からご確認をお願いします。
アプリ→アカウントタブ上からも確認することができます。
注意事項
- プレミアムチケットの有効期間は、配布された日から次回更新日までの期間となります。
- 「コースなし」や「フリー会員」のお客様はプレミアムチケットを所有することができません。
- 所持しているプレミアムチケットを他のアカウントに販売・譲渡することはできません。
- 使わなかったプレミアムチケットや、期限が切れてしまったプレミアムチケットの払い戻しはいたしかねます。
- 解約や退会をした場合、所持しているチケットはすべて破棄されます。